ADBOP · UPDATED 1 NOVEMBER 2026
PAIA-handleiding
Toegang tot rekords ingevolge artikel 51 van die Wet op Bevordering van Toegang tot Inligting 2 van 2000, en verwante POPIA-inligting.
Read the English manual. Hierdie handleiding kan gelees, gestoor of gedruk word.
1. Die liggaam en kontakbesonderhede
Andrew Harwood, Dillon Harwood and Thea Sinclair, trading as adbop verskaf adbop se rekening-, advertensievertoon-, lokaalbestuur- en blaaierbeheerdienste. Die adres vir rekordversoeke en reëlings vir inspeksie is 44 Riviera Road, Uvongo/Margate, South Africa. Die kontakpersoon/hoof vir toegang tot rekords is Andrew Harwood, Inligtingsbeampte, by [email protected]. Stuur e-pos om inspeksie gedurende gewone kantoorure of 'n toeganklike afskrif te reël. Geen fakskanaal word vir versoeke gebruik nie.
2. Gids en rekords wat reeds beskikbaar is
Die Inligtingsreguleerder se PAIA-blad bevat die artikel 10-gids, vertalings, voorgeskrewe vorms en huidige prosedures/fooie. Ons diensvoorwaardes, privaatheids-, bewaring- en musiekregtekennisgewings en hierdie handleiding is sonder 'n formele versoek beskikbaar. Rekeninghouers kan hul eie beskikbare rekords deur hul gemagtigde werkruimte sien. Ander kliënte se rekords word nie daardeur openbaar nie.
3. Onderwerpe en rekordkategorieë
- Registrasie, kontakbesonderhede, rolle, verifikasie, uitnodigings, pakkette en toesteltoelatings.
- Lokaal-, kliënt- en spanverhoudings, advertensiemedia, opgelaaide musiek, ontwerpe, speellyste, skedules, publikasiegeskiedenis en instellings.
- Toesteltoegang en -status, aflaai-/stoordiagnostiek en tydelike geënkripteerde afstandsessiebuffers.
- Sekuriteits-, toegangs- en ouditrekords, e-posaflewering, klagtes, ondersteuningskorrespondensie en gemagtigde ondersteuningsbesoeke.
- Ooreenkomste, statutêre administrasie, kwotasies, fakture, kwitansies en betalingsrekords vir kontantfaktuering en, wanneer aanlynbetalings begin, intekeninge en betalingsverwysings.
Rekords kan elektronies, in korrespondensie of in beperkte gasheerrugsteune bestaan. Beskikbaarheid hang af van die rekords wat werklik bestaan, bewaringstydperke en wettige weieringsgronde. Relevante wetgewing sluit PAIA, POPIA, die Wet op Elektroniese Kommunikasie en Transaksies 25 van 2002, die Wet op Verbruikersbeskerming 68 van 2008 en toepaslike outeursreg- en belastingwetgewing in. Nie elke moontlike statutêre rekord bestaan of is outomaties openbaar nie.
4. Hoe om 'n rekord aan te vra
Gebruik voorgeskrewe PAIA-vorm 2 vir toegang tot 'n rekord, beskikbaar by die Reguleerder. Stuur dit per e-pos aan die Inligtingsbeampte of lewer dit by die diensadres af. Identifiseer die versoeker en enige verteenwoordigde persoon; gee genoeg besonderhede om die rekord te vind, die verlangde toegangsformaat/taal en kontakbesonderhede; verduidelik die reg wat uitgeoefen of beskerm moet word en waarom die rekord daarvoor nodig is. Sluit bewys van verteenwoordigingsgesag in waar nodig en noem toeganklikheidsbehoeftes. Ons kan identiteit verifieer; moenie u wagwoord verskaf nie.
U kan ook u eie persoonlike inligting ingevolge POPIA artikel 23 aanvra. Bevestiging dat ons u persoonlike inligting hou, is gratis. Toegangs-/afskriffooie, deposito's en vrystellings geld slegs soos die wet toelaat; enige voorgeskrewe fooi word vooraf verduidelik. 'n Versoek gee nie outomaties toegang tot iemand anders se rekords nie.
5. Besluit, weiering en klagtes
Ons stel u binne 30 dae na 'n behoorlike versoek van die besluit in kennis, of verduidelik 'n wettige verlenging van hoogstens nog 30 dae. PAIA kan ander mense se privaatheid, vertroulike handelsinligting, regsprivilegie of veiligheid beskerm. Ons oorweeg toegang tot skeibare, onbeskermde dele. 'n Weiering verduidelik redes en klagte-/hofopsies. Daar is geen interne PAIA-appèl vir hierdie privaat liggaam nie. U kan volgens die voorgeskrewe proses by die Inligtingsreguleerder kla, gewoonlik binne 180 dae van die besluit, of 'n bevoegde hof nader soos PAIA toelaat. Versuim om te antwoord kan as 'n geagte weiering geld. Die toepaslike statutêre proses is bepalend.
6. Oorsig van POPIA-verwerking
Datasubjekte sluit rekeninghouers, lokaalkontakte, spanlede, genooides en ondersteuningsnavraers in. Die bogenoemde inligting word verwerk om die diens te lewer, rekeninge te beveilig, ondersteuning te gee en regsverpligtinge na te kom. Ontvangers sluit gemagtigde rekening-/lokaalgebruikers, administrateurs, faktuurpersoneel vir rekeninge met kontantfaktuering, gasheer-/e-posverskaffers, Google wanneer gekies, toekomstige betalingsverskaffers en wettige owerhede in. Verskaffers kan inligting buite Suid-Afrika verwerk; adbop se oordragte vereis 'n toepaslike grondslag ingevolge POPIA artikel 72. Die Privaatheidskennisgewing verduidelik bronne, doelwitte, verpligte/vrywillige inligting en regte.
Beveiliging sluit bedienerrolkontroles, HTTPS, wagwoordverhasing, beskermde geheime, vervallende skakels, herroepbare toesteltoegang en end-tot-end-enkripsie van afstandbeheerdata in. Geënkripteerde relêbuffers word tydelik gestoor en rugsteune kan syferteks behou; dit is nie 'n argief van leesbare blaaiersessies nie. Sien Databewaring. Kontak die Inligtingsbeampte vir toegang, regstelling, uitwissing of beswaar soos POPIA toelaat. Ons hersien die handleiding wanneer kontakte of verwerking verander.
Operator and contact details
Andrew Harwood, Dillon Harwood and Thea Sinclair, trading as adbop.
Operated by Andrew Harwood, Dillon Harwood and Thea Sinclair.
Physical and service address: 44 Riviera Road, Uvongo/Margate, South Africa.
Telephone: +27836962435.
Information Officer: Andrew Harwood, [email protected]. General support: [email protected].
adbop is operated by Andrew Harwood, Dillon Harwood and Thea Sinclair, trading as adbop at https://adsbop.com. For questions, requests or complaints about this page, email [email protected].